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Hace 5 días
Agente Telefónico Bilingüe
$20,000 - $24,000 Mensual
Sobre el empleo
Beneficios
Descripción
¡Únete a nuestro equipo como Agente Telefónico Bilingüe! ????
Ubicación: Empresalia, Querétaro
Horario: 3:00 a.m. - 11:00 a.m.
¿Te apasiona el servicio al cliente y dominas el inglés? ?? ¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa innovadora y con grandes beneficios!
¿Qué harás?
?? Brindarás atención personalizada a clientes en la gestión de siniestros, asegurando una experiencia clara y eficiente.
?? Analizarás cada caso y darás seguimiento a las solicitudes hasta su resolución.
?? Coordinarás con diferentes áreas para garantizar respuestas oportunas y satisfactorias.
?? Documentarás cada interacción en las plataformas asignadas.
?? Redactarás y entregarás cartas de respuesta a clientes sobre el estatus de su siniestro.
Lo que buscamos en ti:
? Escolaridad: Bachillerato concluido (deseable licenciatura trunca o terminada).
? Experiencia: En atención a clientes, idealmente en Call Center.
? Idioma: Inglés avanzado (C1 comprobable).
? Habilidades clave:
?? Facilidad de palabra y comunicación clara.
?? Excelente redacción en inglés.
?? Servicio al cliente y manejo de conflictos.
?? Organización y proactividad.
Lo que ofrecemos:
?? Salario base + bono por desempeño.
?? Prestaciones superiores a la ley:
? Vales de despensa
? Fondo de ahorro
? Aguinaldo de 30 días
? Seguro de vida y SGMM
? ¡Y más beneficios exclusivos!
?? Únete a una empresa global, diversa e inclusiva, donde tu talento y compromiso serán valorados. ¡Postúlate ahora y sé parte de nuestra historia de éxito! ???
Deja que tu confianza sea más fuerte que tus miedos
#KnowYouCan
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
ID: 20116606