¿Cuentas con experiencia dando soporte a usuarios de las plataformas internas en una organización?
Esta es la oportunidad de pertenecer a una empresa líder en las industrias de energía y alimentos con 67 años en el mercado.
Responsabilidades:
- Apoyo y soporte a usuarios de las plataformas y/o aplicativos como COUPA, OneStream y Argo de las áreas de Administración y Planeación.
- Soporte en las configuraciones y gestión de mejoras para las plataformas y/o aplicativos de las área de Administración y Planeación.
- Gestión de los tickets de soporte generados en ServiceNow, utilizando la metodología ITIL.
- Seguimiento a los indicadores, dashboards de mejoras y operaciones de las áreas de Administración y Planeación.
Educación y Conocimientos:
¿Que necesitas?
- Recien egresado de la Ing. en Sistemas de Información, Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Computación o afín
- Inglés Intermedio
- Conocimiento y experiencia trabajando con VB. NET, C#.NET, SQL SERVER, ASP. NET, Power BI y Power Apps
- Conocimiento en metodologias de gestión de proyectos en Cascada y los marcos de trabajo Agile / Scrum
- Conocimiento básico en procesos fiscales y contables
- Habilidades intermedias en análisis de datos, pensamiento crítico y atención al detalle
- Perfil analítico, colaborativo, que trabaje en equipo, se comunique asertivamente, sintetice la información, con orientación al cliente, adaptabilidad y aprendizaje continuo.
Estamos ubicados en zona Valle Oriente (Parque Corporativo Ucaly).