¡Únete a nuestro equipo de KMG SYSTEM como Asesor de Soporte técnico! Como Asesor de soporte, serás responsable de brindar soporte tecnico a nuestros clientes relacionados con los sistemas ContPAQi que adquirio. Tu principal objetivo será asesorar, brindar soluciones a nuestros clientes sobre dudas en manejo, errores, proceso de los sistemas garantizando la satisfacción de sus necesidades. Requisitos: - Conocimientos en consultas de SQL. - Saber programar y tener lógica de programación. - Mantenimiento de EQ y Redes. - Habilidades excelentes de comunicación y negociación. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Disponibilidad para visitar clientes. Funciones principales: • Atender llamadas entrantes a la empresa, con relación al soporte técnico. • Cumplir con la agenda programada de Instalaciones y asesoría. • Atender y registrar el soporte técnico diario de los clientes • Atender y orientar a los clientes en función de los productos y servicios que genera la empresa. • Creación de manuales, tutoriales (Videos) con los errores más frecuentes que reportan los clientes al área de soporte técnico. • Certificación en los sistemas ContPAQi Ofrecemos: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una de las empresas líderes en distribución de nuestros servicios y sistemas. - Excelente esquema de comisiones y bonificaciones, basado en los resultados obtenidos. - Capacitación constante y personalizada para alcanzar los mejores resultados en tu labor. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Apoyo y respaldo de un equipo de trabajo comprometido en alcanzar los objetivos de la empresa. Si eres una persona enfocada en el cumplimiento de objetivos. ¡Postula y forma parte de nuestro equipo de KMG SYSTEM