Buró laboral: ¿cómo saber si estoy boletinado y qué hacer?

En México, uno de los momentos más temidos al terminar una relación laboral conflictiva es ser boletinado.

Aunque es una práctica discriminatoria, la realidad es que  está vigente y es muy socorrida por las empresas. Por ello, en esta ocasión te explicaremos lo que necesitas saber sobre el buró laboral.

¿Cómo se crea el buró laboral?

Un buró laboral es una base de datos (o lista negra) donde se enlista información acerca de las personas que han entablado un juicio contra sus expatrones.

Los datos son extraídos de los boletines laborales emitidos por las Juntas de Conciliación y Arbitraje (locales y federal), y contemplan información de cualquier demandante, independientemente de si ganó el juicio laboral o no.

Hay empresas dedicadas a crear estas listas y ofrecerlas a oficinas de recursos humanos y agencias de colocación. Sin embargo, a pesar de anunciar sus servicios como una herramienta para la toma de decisiones previas a la contratación, se consolidan por información incompleta, descontextualizada y desactualizada.

¿Cómo sé si estoy en el buró laboral?

En teoría, debido a lo que describimos antes, la única forma de que te encuentres en un listado de este tipo es si has participado en un juicio laboral contra alguna empresa.

Así que si no es tu caso y algún reclutador te dijo que “estás boletinado”, probablemente se trate no de una lista negra, sino de una situación donde tus referencias laborales no son tan buenas como te gustaría.

¿Es legal que me boletinen?

No. El artículo 133 de la Ley Federal del Trabajo (inciso IX) prohíbe a los patrones o sus representantes “Emplear el sistema de poner en el índice a los trabajadores que se separen o sean separados del trabajo para que no se les vuelva a dar ocupación”.

En primera instancia, boletinar a un exempleado (sin importar la razón que motive la acción) atenta contra una de las garantías individuales de los mexicanos: el artículo 5, que declara que “A ninguna persona podrá impedirse que se dedique a la profesión, industria, comercio o trabajo que la acomode, siendo lícitos”.

Y en segundo lugar, infringe la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

De acuerdo al análisis hecho por Jose Soto Galindo, periodista y columnista de El Economista, solo hay dos formas en que esta práctica podría ser legal: solicitando el consentimiento de sus titulares (el boletinado en cuestión) o anonimizando los datos personales para impedir que la persona sea identificable.

¿Qué hago si estoy boletinado?

Si detectas que tus datos son parte de una de estas listas llamadas buró laboral, puedes ejercer tus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) para solicitar que se elimine tu información de esa base de datos.

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) cuenta con guías detalladas para apoyarte en dicho proceso. 

Considera que el INAI únicamente podrá apoyarte con las instrucciones para hacer valer tus derechos ARCO, mas no tiene relación alguna con el buró laboral, así que será imposible que te ayuden si quieres hacer una solicitud para que te eliminen de dicho buró.

¿Cómo puedo proteger mis datos personales?

Ten mucho cuidado cuando registres tus datos para crear cuentas en sitios web y aplicaciones, e incluso cuando debas firmar o imprimir tu huella en documentos físicos.

Date tiempo para leer y comprender todas las cláusulas escritas y nunca brindes datos como tu CURP, RFC o número de seguridad social (NSS) a destinatarios que te parezcan sospechosos o poco confiables.

¡Y recuerda siempre leer el Aviso de Privacidad, así como los Términos y Condiciones antes de aceptar cualquier registro!