Aún no hay resultados para tu búsqueda
Encontramos estas vacantes similares que podrían interesarte.
Refina la ubicación de tu búsqueda
VER MÁS
Hoy
Subgerente de Operación Aduanera
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Agencia Aduanal Rodriguez y CIA SC en
Sobre el empleo
Categoría: Logística - Transporte - Distribución - Almacén
Subcategoría: Aduana
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
QUIENES SOMOS:
Nos conformamos como un Grupo Logístico a través de nuestras tres unidades de negocio: Agencia Aduanal, Transporte y Almacén.
Nuestros más de 80 años de experiencia nos permiten brindar atención especializada y personalizada con un respaldo jurídico inigualable a las principales industrias.
OBJETIVO DEL PUESTO:
Implementar metodologías, iniciativas y estrategias encaminadas a una optimización del área operativa, buscando incrementar su efectividad y maximizar la capacidad total de la estructura.
Elevar continuamente los estándares de Servicio y Cumplimiento normativo de la estructura operativa, garantizando así un proceso flexible, ágil y seguro.
RESPONSABILIDADES:
- Seguimiento personal al desempeño de los Supervisores Operativos
- Orientar a los Supervisores Operativos en el cumplimiento metas y objetivos determinados para su ejercicio, direccionándolos a su obtención.
- Realizar reuniones con el equipo de Supervisión Operativa cubriendo aspectos de atención a clientes, desarrollo del personal, procesos internos, resultados de calidad, administración del riesgo y métricas de productividad, reportando el resultado de estas a la Gerencia Operativa.
- Atender y resolver controversias técnicas de alto impacto, complejidad y carácter sensible.
- Revisar y validar el estatus de quejas y sugerencias del área para asegurar su atención en tiempo y forma por el equipo de supervisión operativa.
- Asegurar que las situaciones de carácter sensible se escalen oportunamente a Gerencia, proponiendo alternativas viables para su resolución.
- Evaluar y autorizar cualquier petición de modificación al proceso operativo general, la asignación de recursos y cualquier servicio nuevo solicitado.
- Asegurar la correcta implementación de la medición sistemática del rendimiento operativo (métricos objetivos de calidad y productividad).
- Apoyar con la capacitación y entrenamiento (coaching) del equipo de Supervisión Operativo.
- Administración del consumo de Tiempo Extra presupuestado a nivel departamento.
REQUISITOS:
- Estudios de Licenciatura (deseable Comercio Exterior y Aduana)
- Inglés 100% hablado, leído y escrito.
- Experiencia en puesto similar al menos 3 años.
- Conocimientos en materia aduanera y logística.
- Ley aduanera y su reglamento.
- Reglas de comercio exterior.
- Conocimiento sistema Darwin.
HABILIDADES:
- Análisis y resolución de problemas
- Hábil en la interpretación de regulaciones complejas
- Atención a Clientes
- Facilidad de palabra y negociación
- Comunicación asertiva
- Integración y manejo de equipos de trabajo
- Diseño, medición y mejora de procesos operativos de Integración.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20674567