Powerfleet (Nasdaq: AIOT; JSE: PWR) es un líder global en la industria de software como servicio (SaaS) dentro del espacio de inteligencia artificial de las cosas (AIoT) para activos móviles. Con más de 30 años de experiencia, Powerfleet unifica las operaciones empresariales mediante la recopilación, armonización e integración de datos—sin importar su origen—y ofrece información procesable que ayuda a las empresas a salvar vidas, tiempo y dinero.

ACERCA DEL ROL

Como Coordinador de Operaciones Jr., desempeñarás un papel clave en el soporte diario de los servicios técnicos para los clientes de Powerfleet en la región. Esta posición garantiza una coordinación fluida entre los departamentos internos, los técnicos externos y los clientes, asegurando que la ejecución de los servicios se realice en tiempo y forma, con altos estándares de calidad. Serás responsable de gestionar solicitudes de instalación, monitorear la finalización de los servicios y dar seguimiento a cualquier incidencia posterior a la instalación. Además, validarás la ejecución en campo, colaborarás en la asignación de recursos y asegurarás que se cumplan todos los requisitos administrativos en alineación con las expectativas del cliente y los estándares de la empresa.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

1. Coordinar los servicios de instalación y post-instalación técnica, asegurando entregas puntuales.
2. Brindar soporte técnico a la red de técnicos para garantizar la calidad del servicio.
3. Administrar los recursos logísticos para optimizar las rutas de servicio técnico.
4. Cumplir con los requisitos administrativos tanto del cliente como de la unidad de negocio.
5. Realizar trabajo de campo para validar la correcta ejecución de los servicios.

REQUISITOS

• Educación: Ingeniería en Electrónica Automotriz, Mecánica o Industrial
• Título: Deseable
• Experiencia: Al menos 1 año en una posición similar o en soporte técnico con contacto directo con clientes
• Conocimientos Técnicos: Sistemas electrónicos, mecánica, radiofrecuencia y sistemas satelitales
• Disponibilidad para comenzar a laborar de manera inmediata.

BENEFICIOS:

• Salario mase mensual bruto: $15,000
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Después de 3 meses: Fondo de ahorro, y vales de despensa
• Contrato directo con la empresa
• Lunes a Viernes.

Si estás interesado y cumples el perfil, envíanos tu CV y estaremos agendando una entrevista.