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Hace 1 mes
Gerente de CRM
$55,000 - $55,400 Mensual
MACSTORE en
Sobre el empleo
Categoría: Ventas
Subcategoría: Venta al detalle - Retail
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Descripción
MacStore es líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple. (APR Apple Premium Reseller). Únete al mejor equipo de trabajo y marca la diferencia en tu vida profesional. En MacStore recibirás la capacitación técnica necesaria para tu puesto y la experiencia que te servirá de por vida
Gerente de CRM
Objetivo
Gestionar las bases de datos para la construcción de audiencias que nos permitan establecer una mejora en la relación con nuestros clientes y prospectos buscando su afinidad a los productos y servicios de la compañía.
Requisitos:
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- Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o Comercio Internacional
- -Tener experiencia de 4 años en puesto
- -Apasionado por la tecnología
- -Alto sentido de la responsabilidad
- -Experiencia en Kpi`s
- -Funciones administrativas
- -Manejo de Hubspot
Funciones
- Definición de estructura o arquitectura de las bases de datos.
- Construcción de bases de datos por distintivos (tags o etiquetas).
- Detección de nuevos mercados / audiencias / leads.
- Definición, ejecución, medición y seguimiento del calendario de envíos y frecuencia por segmento de mercado (B2C / B2B).
- Seguimiento al plan de marketing de la compañía.
- Automatización de emailing por tipo de cliente y punto de venta.
- Optimización de la base de datos.
- Dashboard de KPI´s y métricas del funnel por envío.
- Estrategia de contenidos y oferta para cross selling.
- Calendarización de acciones con el área de Lealtad.
- Análisis de negocio, tendencias y resultados.
- Trabajo en conjunto con el área de BI & BD para estructuración de bases de datos.
- Garantizar el cumplimiento de KPI´s semanal, mensual y trimestralmente.
- Reporteo.
Ofrecemos
- Sueldo de $55,000 brutos mensual
- Cotización al 100% IMSS
- Vales de despensa por $400 mensuales
- Seguro de vida
- Apoyo a gastos funerarios
- 17 días iniciales de aguinaldo
- PTU
A la Planta:
- Caja de ahorro
- Bono Navideño
- Descuento con socios comerciales
Zona de trabajo: Col. del Valle.
Postulate por este medio.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20529467